Contesto

Come prima cosa bisogna comprendere lo scenario in cui si opera e raccogliere tutti gli elementi che possono aiutarci a prevedere gli scenari futuri.

 

Obiettivi

Gli obiettivi dovranno essere organizzati gerarchicamente ed essere espressi in termini quantitativi. Dovranno anche essere realistici e raggiungibili. In una parola sola, dovranno essere SMART.

Budget

La definizione del budget è cruciale, affinché si possano fare delle valutazioni corrette sui ricavi finali e pianificare senza ostacoli il futuro dell'azienda. 

 

Pianificazione strategica

In questa fase si definiscono punti focali come il prezzo, la distribuzione, promozioni e pubblicità e gli elementi distintivi della comunicazione come identità visiva, linguaggio e tono di voce.

Attuazione delle strategie

Definiti gli obiettivi, gli strumenti e i tratti distintivi della strategia si passa alla fase delle azioni vere e proprie. Fondamentale è la definizione delle tempistiche e delle risorse responsabili di ciascuna attività.

Controllo dei risultati

In contemporanea con il lancio delle attività inizia anche il monitoraggio, che è bene protrarre anche dopo la conclusione della campagna per tenere traccia di eventuali evoluzioni nel lungo periodo.