Le opportunità dell’intelligenza artificiale

11 Maggio 2019

I Chatbot sono software basati sull’Intelligenza Artificiale, in grado di simulare una conversazione intelligente con l’utente in chat. Di fatto offrono un servizio funzionale e di supporto attraverso le principali piattaforme di messaggistica come Slack, Telegram, Facebook Messenger.  
Dal customer care, alla diffusione di notizie, offerte e promozioni, sono considerati del tutto autonomi e attivi 24 ore su 24, con lo scopo di offrire agli utenti aiuto e risposte.